＜過剰な“おもてなし”は必要か？＞ 政府が訪日観光客増加に血道をあげている上、来年の東京五輪を控えてインバウンド需要の高まりに期待する我が国経済界。 そして国を挙げて「多文化共生」と“おもてなし”を掲げ、過剰サービスに狂奔しているように見受けら…